Datenschutzerklärung
Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 13 und Art. 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)
Inhalt
1. Allgemeine Informationen
2. Kontaktdaten des Verantwortlichen und bei Fragen zum Datenschutz
3. Datenverarbeitung in Zusammenhang mit unseren Online-Auftritten
3.1 Auftritte auf sozialen Medien
3.2 Verwendung von Zahlungsdienstleistern
4. Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Website
5. Datenweitergabe an Dritte und externe Empfänger
6. Verwendung von Daten für Kommunikation und Marketing
7. Verwendung von Impressum-Privatschutz (IP-Management)
8. Speicherdauer der Daten
9. Datensicherheit
10. Ihre Rechte als betroffene Person
1. Allgemeine Informationen
Nachfolgend möchten wir Sie informieren, wie wir personenbezogene Daten verwenden und speichern. Sofern Sie bestimmte Leistungen abrufen (z. B. uns eine E-Mail senden), können personenbezogene Daten erhoben werden. Wir beachten dabei die geltenden europäischen Bestimmungen zum Datenschutz.
2. Kontaktdaten des Verantwortlichen und bei Fragen zum Datenschutz
Verantwortlich für den mit dieser Datenschutzerklärung verbundenen Online-Auftritt ist
Tanja Hayn c/o IP-Management #10623
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
Telefon: +49 177 1896413 E-Mail: info@sm-relax.de
3. Datenverarbeitung in Zusammenhang mit unseren Online-Auftritten
3.1 Auftritte auf sozialen Medien
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und eine verantwortungsvolle Kommunikation. Derzeit betreiben wir keine eigenen Auftritte in sozialen Netzwerken. Sollten wir in Zukunft eine Präsenz auf Plattformen wie Facebook, Instagram oder ähnlichen Netzwerken einrichten, werden wir Sie darüber transparent informieren und dabei sicherstellen, dass Ihre durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen geschützt werden. Bis dahin können Sie unsere Inhalte über diese Webseite abrufen.
3.2 Verwendung von Zahlungsdienstleistern PayPal
Wenn Sie sich für die Zahlung über PayPal entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend „PayPal“). Im Rahmen dieses Zahlungsvorgangs werden personenbezogene Daten entweder an PayPal übermittelt oder von PayPal an uns übermittelt. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen, übermitteln wir zur Durchführung der Zahlung bestimmte personenbezogene Daten an PayPal, insbesondere den Rechnungsbetrag sowie weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, da sie zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse an der Nutzung eines sicheren und eAizienten Zahlungssystems, sodass eine Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO erfolgt. Um die Zahlung zu ermöglichen, kann PayPal wiederum personenbezogene Daten an uns übermitteln, insbesondere Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse sowie gegebenenfalls weitere Informationen, die für die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich sind. Diese Datenverarbeitung erfolgt ebenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Wir als Betreiber dieser Website erhalten von PayPal keine vollständigen Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern oder Bankverbindungen. Stattdessen erhalten wir von PayPal lediglich eine Bestätigung über den Zahlungsstatus (erfolgreich oder fehlgeschlagen), eine Transaktions-ID sowie gegebenenfalls einen Hinweis auf Betrugsprüfungen oder Rückbuchungen. Diese Informationen verarbeiten wir zur Durchführung des Vertragsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. PayPal behält sich zudem vor, personenbezogene Daten zur Identitäts- und Bonitätsprüfung sowie zur Betrugsprävention zu verarbeiten. Hierzu kann PayPal die Daten an verbundene Unternehmen, Zahlungsdienstleister oder Auskunfteien weitergeben. Es ist möglich, dass personenbezogene Daten in diesem Zusammenhang auch an Drittländer außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. PayPal stellt in diesen Fällen sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß Art. 46 DS-GVO getroAen werden, beispielsweise durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
4. Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Website
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, übermittelt Ihr Internetbrowser aus technischen Gründen automatisch die nachfolgenden Daten an unseren Webserver:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Betriebssystem
• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Bezeichnung des Internet-Providers
• Website, von der aus diese Website aufgerufen wurde
• Besuchte Seite auf unserer Website
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der oben genannten Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung und Auslieferung unserer Website zu ermöglichen. Weitere Zwecke sind die Sicherheit unserer IT-Systeme sowie die technische Administration. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, wobei sich unser berechtigtes Interesse aus den oben genannten Zwecken ergibt. Wenn Sie sich zur Nutzung unseres Kontaktformulars entscheiden, werden Ihre Angaben ausschließlich zu Zwecken der Abwicklung Ihrer Anfrage und zur Ausführung der von Ihnen möglicherweise hierüber angeforderten Leistungen verwendet. Weitere bzw. sonstige personenbezogene Daten erheben und verarbeiten wir nur dann, wenn Sie bestimmte Dienstleistungen in Anspruch nehmen und wir hierfür Ihre Daten benötigen oder wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben. Beispielsweise indem Sie ein entsprechendes Formular ausfüllen, uns eine E-Mail senden, Dienstleistungen beauftragen oder Anfragen an uns richten. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Essenzielle Cookies und Dienste für den Webseitenbetrieb Essenzielle Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen unserer Website sicherzustellen und ihren Betrieb zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der grundlegenden Bereitstellung unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f DS-GVO. Ohne diese Cookies ist die Funktion unserer Website nicht gegeben. Diese Cookies können nur in den Browsereinstellungen deaktiviert werden. Datenverarbeitung in Zusammenhang mit dem Cookie-Management-Tool Diese Website verwendet ein Cookie-Consent-Management-System. Dieses System dient der Einholung und Dokumentation der gesetzlich erforderlichen Einwilligungen für den Einsatz technisch nicht erforderlicher Cookies sowie vergleichbarer Technologien. Beim Aufruf der Website wird ein entsprechendes Consent-Cookie im Browser des Nutzers gespeichert, in dem die jeweils erteilten Einwilligungen oder deren Widerruf hinterlegt werden. Die auf diese Weise erhobenen Informationen werden ausschließlich lokal im Browser verarbeitet und nicht an den Anbieter des Consent-Tools oder Dritte übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer rechtskonformen Gestaltung unserer Website sowie der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen zur Nachweispflicht gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO Nicht technisch notwendige Cookies und Dienste Google Analytics Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google daher innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Google nutzt die gesammelten Informationen, um die Nutzung der Website auszuwerten, Berichte diesbezüglich zu verfassen und andere diesbezügliche Dienstleistungen für uns zu erbringen. Die Verarbeitung und Auswertung der Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer Optimierung unserer Website und unseren Angeboten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO oder Ihre Einwilligung, indem Sie alle Cookies in meinem Cookie-Banner akzeptieren (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google und zu Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 IONOS marketingRadar Anbieter: 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur Das Analyse-Tool IONOS marketingRadar dient dazu, das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren. Dabei werden Daten über die Nutzung der Website, wie z.B. besuchte Seiten, Verweildauer oder Klickverhalten, verarbeitet. Diese Daten können auch an Dritte weitergegeben werden, um uns bei der Optimierung unserer Website und unserer Angebote zu unterstützen. Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung basieren entweder auf Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf unserem berechtigten Interesse an der Optimierung unserer Website und Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nutzer haben das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Personenbezogene Daten können in Drittländer übertragen werden. Für solche Übermittlungen setzt der Anbieter angemessene Garantien ein, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch IONOS marketingRadar und zu Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung von 1&1 IONOS SE unter: https://www.ionos.de/terms-gtc/index.php?id=6
5. Datenweitergabe an Dritte und externe Empfänger
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an eine anfragende staatliche Stelle zu übermitteln, z.B. im Rahmen nationaler Rechtsvorschriften. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO. Bei Einbindung von Dienstleistern im Rahmen einer Datenverarbeitung im Auftrag halten wir die datenschutzrechtlichen Bestimmungen gem. Art. 28 DS-GVO und Art. 44 A. DS-GVO ein. Darüber hinaus geben wir nur dann Daten an Dritte weiter, wenn Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben, die Übermittlung zur Durchführung einer von Ihnen angeforderten Leistung erkennbar notwendig (z. B. Einbindung eines Versanddienstleisters) oder die Übermittlung gesetzlich vorgesehen ist. Wir unternehmen im Falle einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR alle notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen ergriAen wurden, z.B. Anwendung der von der EU Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
6. Verwendung von Daten und Kommunikation und Marketing Umfragen und Werbung für ähnliche Produkte
Um sicherzustellen, dass unser Service Ihren Wünschen entspricht, können wir Ihre E Mail-Adresse, welche Sie im Rahmen einer Anfrage, Bestellung oder in Zusammenhang mit der Nutzung unserer kostenlosen Angebote übermitteln, für Umfragen zur Kundenzufriedenheit verwenden. Als Kunde können wir Ihnen – auch ohne vorherige Einwilligung – Werbung per E-Mail für ähnliche Produkte zusenden, wie für in der Vergangenheit bei uns in Auftrag gegebene bzw. in Anspruch genommene Dienstleistungen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer Verbesserung unserer Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO). Sie können der zukünftigen Nutzung durch eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten widersprechen oder im Falle eines Newsletters den darin befindlichen Abmeldelink verwenden.
7. Verwendung von Impressum-Privatschutz (IP-Management)
Wir verwenden für die Verwaltung der an uns gesendeten Post die Dienstleistungen der IMPRESSUM- PRIVATSCHUTZ GmbH, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg. Dieser Dienstleister bietet eine sichere und zuverlässige Postanschrift für unser Projekt (z.B. Impressum, Datenschutzerklärung, Widerrufsbelehrung und ggf. weitere Bereiche). Dies stellt auch unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO dar. Wir haben mit Impressum-Privatschutz einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung dieser Dienstleistung vollständig um. Weitere Informationen über Datenschutz bei Impressum-Privatschutz GmbH finden Sie hier: https://impressum privatschutz.de/datenschutzerklaerung/
8. Speicherdauer der Daten
Wir speichern personenbezogene Daten solange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Daten zur Erfüllung unserer Geschäftsinteressen bzw. zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung nicht mehr erforderlich sind oder dies gesetzlich notwendig ist.
9. Datensicherheit
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und haben deshalb technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) implementiert, um ein angemessenes Schutzniveau gemäß den gesetzlichen Anforderungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu gewährleisten. Diese Maßnahmen dienen dazu, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der von mir verarbeiteten Daten sicherzustellen und diese vor unbefugtem ZugriA, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Die technischen und organisatorischen Maßnahmen werden, soweit erforderlich, an den Stand der Technik angepasst, um den Schutz Ihrer Daten weiterhin zu gewährleisten.
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über den Zweck, den Umfang, die Herkunft und die Empfänger der von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DS-GVO). Zusätzlich haben Sie das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DS-GVO). Gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen steht Ihnen weiterhin das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu, sofern die Voraussetzungen des Art. 17 DS-GVO vorliegen (Recht auf Vergessenwerden), sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 18 DS-GVO. Zudem haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen (Art. 21 DS-GVO), wenn diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DS-GVO erfolgt. Dies gilt insbesondere für die Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung. Ferner steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit zu, d.h. Sie können die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, sofern die Voraussetzungen des Art. 20 DS-GVO vorliegen. Sollten Sie der AuAassung sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt oder Ihre Rechte auf sonstige Weise verletzt worden sind, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DS-GVO einzureichen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, beispielsweise durch eine formlose Mitteilung per E-Mail oder schriftlich an die oben genannten Kontaktdaten (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung bleibt hiervon unberührt.